pass for businessでは、ユーザーのスマートフォン端末内のmobile walletに保管してあるクーポンを、店舗内に設置したビーコン(beacon)に反応させて、様々な顧客アプローチをすることが可能になっています。たとえば、店舗内の特定の商品やエリア近づいたときに、顧客へ特典などのクーポンを自動的にお知らせすることができます。
小売店におけるビーコン(Beacon)の活用のメリットを以下に紹介します。
●店内で買い物をしているお客様に、嗜好に合ったプロモーション商品において、特典などのクーポンをスマートフォンに送ることによって、商品のクロスセルおよびアップセルが可能になります。
●お客様をさまざまな売り場、ショールームまたはディスプレイに案内することができます。
●お客様の過去の購買データまたはサイトの閲覧データやウイッュリスト等を使用して、追加の製品をお勧めすることもできます。